资源简介
《DB14T 3203-2024 “全代办”工作规范 第1部分 服务要求》是山西省地方标准,旨在规范“全代办”服务工作流程和质量要求。该标准明确了代办服务的职责范围、服务内容、服务流程及服务质量评价等关键要素,为政府部门和相关机构提供统一的服务依据。通过标准化管理,提升政务服务效率,优化营商环境,增强企业和群众的获得感与满意度。该规范适用于各级行政审批服务部门及相关代办机构,对推动政务服务改革具有重要意义。
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