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资源简介
《DBT29-99-2004 天津市城镇燃气供气服务管理标准》是天津市地方标准，旨在规范城镇燃气供气服务行为，保障用户用气安全和合法权益。该标准对燃气企业的服务内容、服务质量、服务流程及安全管理等方面作出明确规定，强调供气企业应提供稳定、安全、高效的燃气供应服务。同时，标准还涉及用户服务热线、投诉处理机制及应急抢修措施等内容，以提升整体服务水平和用户满意度。
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