现行 LB/T 008-2011
旅行社服务通则 旅行社服务通则 Service directives by travel agency
发布日期：2011-02-01
实施日期：2011-06-01
分类信息
发布单位或类别： 中国 行业标准-旅游
CCS分类： A12综合 - 经济、文化 - 供应与使用关系
ICS分类： 03.080社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 服务
研制信息

归口单位： 全国旅游标准化技术委员会

起草单位： 国家旅游局质量规范与管理司、 中青旅控股股份有限公司

起草人： 李任芷、 刘士军

标准简介

本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则,并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部旅游业务

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最后更新时间 2025-09-01