现行 LB/T 009-2011
旅行社入境旅游服务规范 旅行社入境旅游服务规范 Specifications for inbound tour service by travel agency
发布日期：2011-02-01
实施日期：2011-06-01
分类信息
发布单位或类别： 中国 行业标准-旅游
CCS分类： A12综合 - 经济、文化 - 供应与使用关系
ICS分类： 01.040.03词汇 - 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)
研制信息

归口单位： 全国旅游标准化技术委员会

起草单位： 国家旅游局质量规范与管理司、 中国国际旅行社总社有限公司

起草人： 李任芷、 刘士军

标准简介

本标准确立了入境旅游业务在产品开发、外联销售和接待服务方面的业务流程和操作规范,规定了入境旅游服务过程中若干问题的处理原则。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社接待境外旅游团(者)过程中提供的服务

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最后更新时间 2025-09-02