现行 LB/T 014-2011
旅游景区讲解服务规范 旅游景区讲解服务规范 Tourist attraction interpretation service standards
发布日期：2011-02-01
实施日期：2011-06-01
分类信息
发布单位或类别： 中国 行业标准-旅游
CCS分类： A12综合 - 经济、文化 - 供应与使用关系
ICS分类： 03.200社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 娱乐、旅游
研制信息

归口单位： 全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)

起草单位： 中国社会科学院旅游研究中心、 颐和园管理处、 北京八达岭特区办事处、 北京联合大学旅游学院

起草人： 刘德谦、 李任芷、 刘士军、 汪黎明、 刘莉莉、 张源、 谷媛、 孙丽、 曲东阳

标准简介

本标准规定了旅游景区讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。本标准适用于各类旅游景区在接待游客过程中提供的讲解服务

相似标准/计划/法规
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最后更新时间 2025-09-02