现行 YC/T 439-2012
烟草商业企业卷烟送货服务规范 烟草商业企业卷烟送货服务规范 Specification of cigarettes delivery service for tobacco commercial enterprises
发布日期：2012-07-10
实施日期：2012-08-01
分类信息
发布单位或类别： 中国 行业标准-烟草
CCS分类： X89食品 - 制烟 - 其他
ICS分类： 65.160农业 - 烟草、烟草制品和烟草工业设备
研制信息

归口单位： 全国烟草标准化技术委员会

起草单位： 江苏省烟草公司徐州市公司、 中国烟草总公司江苏省公司

起草人： 廉文、 成新生

标准简介

本标准规定了卷烟物流配送中心直接送货到零售客户或通过中转站送货到零售客户过程中所需要遵守的要求,包括服务基本要求、服务组织、服务质量、服务实施、服务载具、服务安全、卫生环保和保护零售客户权益、服务监督及服务考评。本标准适用于采用分拣到户、送货到户模式且具有卷烟送货服务职能的烟草商业企业

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最后更新时间 2025-09-02