现行 SB/T 10833-2012
百货店客户关系管理系统基本功能要求 百货店客户关系管理系统基本功能要求 Basic functional requirements for department store customer relationship management
发布日期：2012-12-20
实施日期：2013-06-01
分类信息
发布单位或类别： 中国 行业标准-商业
CCS分类： A10综合 - 经济、文化 - 商业、贸易、合同
ICS分类： 35.240.60信息技术应用 - 信息技术在运输和贸易中的应用
研制信息

归口单位： 中华人民共和国商务部

起草单位： 中国百货商业协会、 北京长益信息科技有限公司

起草人： 楚修齐、 范君、 宋清、 周智钢、 熊莉、 盛沿桥、 夏琳

标准简介

本标准适用于百货店的客户关系管理系统

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百货店基本功能客户关系管理系统

最后更新时间 2025-09-02