归口单位： 全国体育标准化技术委员会
起草单位： 武汉体育中心发展有限公司、 武汉市标准化研究院
起草人： 易国庆、 王旗华
本标准规定了体育场所服务质量管理的总则、服务保障要求、服务运行管理、服务能力管理以及服务质量管理的监督、分析和改进。本标准适用于体育场所（符合3.1的规定）的服务质量管理
最后更新时间 2025-09-02