现行 SB/T 11118-2015
移动通讯终端售后服务规范 移动通讯终端售后服务规范 After-sale service specification of mobile communication terminals
发布日期：2015-01-06
实施日期：2015-09-01
分类信息
发布单位或类别： 中国 行业标准-商业
CCS分类： A12综合 - 经济、文化 - 供应与使用关系
ICS分类： 03.080社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 服务
研制信息

归口单位： 中华人民共和国商务部

起草单位： 中国电子商会、 海尔集团、 联想移动通信科技有限公司、 宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司、 北京中邮时代技术服务有限公司、 第四方电子电器服务城、 深圳市金立通信设备有限公司、 山东通讯城

起草人： 林汉钟、 刘绍武、 袁红刚、 周斌、 张建丰、 柳林、 王成、 王静、 李强、 张珂、 侯海亭

标准简介

本标准适用于移动通讯终端生产、维修机构的售后服务活动，是生产、维修机构的服务质量管理依据，亦可作为对移动通讯终端维修机构服务能力评价的参考

相似标准/计划/法规
YD/T 1674-2007
2GHz cdma2000数字蜂窝移动通信网广播多播业务（BCMCS）设备技术要求： 接入终端(AT)
Technical Specification for 2GHz cdma 2000 Digital Cellular Mobile Communication Network Broadcast-Multicast Service Equipment:Access Terminal
2007-05-15
ETSI EN 301 363
Universal Personal Telecommunication (UPT); UPT phase 2; Functional specification of the interface of a UPT Integrated Circuit Card (ICC) and Public Switched Telephone Network (PSTN), Integrated Services Digital Network (ISDN) and Global System for Mobile communications (GSM) terminals (one pass and
通用个人电信（UPT）；UPT第二阶段；UPT集成电路卡（ICC）与公共交换电话网（PSTN）、综合业务数字网（ISDN）和全球移动通信系统（GSM）终端（一次性和一次性）接口的功能规范
1999-05-01
ETSI ETS 300 823
Universal Personal Telecommunication (UPT); UPT phase 2; Functional specification of the interface of a UPT Integrated Circuit Card (ICC) and Public Switched Telephone Network (PSTN), Integrated Services Digital Network (ISDN) and Global System for Mobile communications (GSM) terminals (one pass and
通用个人电信（UPT）；UPT第二阶段；UPT集成电路卡（ICC）与公共交换电话网（PSTN）、综合业务数字网（ISDN）和全球移动通信系统（GSM）终端（一次性和一次性）接口的功能规范
1997-12-01
ETSI EN 300 823
Universal Personal Telecommunication (UPT); UPT phase 2; Functional specification of the interface of a UPT Integrated Circuit Card (ICC) and Public Switched Telephone Network (PSTN), Integrated Services Digital Network (ISDN) and Global System for Mobile communications (GSM) terminals (one pass and
通用个人电信（UPT）；UPT第二阶段；UPT集成电路卡（ICC）与公共交换电话网（PSTN）、综合业务数字网（ISDN）和全球移动通信系统（GSM）终端（一次性和一次性）接口的功能规范
1999-04-01
DIN EN 301363
Universal Personal Telecommunication (UPT) - UPT phase 2 - Functional specification of the interface of a UPT Integrated Circuit Card (ICC) and Public Switched Telephone Network (PSTN), Integrated Services Digital Network (ISDN) and Global System for Mobile communications (GSM) terminals (one pass and multiple pass authentication); Conformance test specification (Endorsement of the English version EN 301363 V 1.1.2 (1999-05) as German Standard)
通用个人电信（UPT）.UPT第2阶段.UPT集成电路卡（ICC）和公共交换电话网（PSTN）、综合业务数字网（ISDN）和全球移动通信系统（GSM）终端接口的功能规范
2001-08-01
DIN EN 300823
Universal Personal Telecommunication (UPT) - UPT Phase 2 - Functional specification of the interface of a UPT Integrated Circuit Card (ICC) and Public Switched Telephone Network (PSTN), Integrated Services Digital Network (ISDN) and Global System for Mobile communications (GSM) terminals (one pass and multiple pass authentication) (Endorsement of the English version EN 300823 V 1.2.2 (1999-04) as German Standard)
通用个人电信（UPT）.UPT第2阶段.UPT集成电路卡（ICC）和公共交换电话网（PSTN）、综合业务数字网（ISDN）和全球移动通信系统（GSM）终端接口的功能规范
2000-06-01
终端移动通讯

最后更新时间 2025-09-02