SB/T 11165-2016 集成家装产品售后安装技术规范

归口单位： 商务部

起草单位： 浙江友邦集成吊顶股份有限公司

起草人： 车畅、 潘雨、 蒋秀海、 王予阁、 祝剑江、 时沈祥、 周余民、 沈中海、 朱旭明、 顾雪章、 储蒋华、 吴彩芬、 徐建龙、 范德忠、 钱建兰、 张晓钟、 张正东、 梅祝、 于建德、 骆晓平、 俞鲁锋、 张海英、 周谢东、 严斌、 张秀梅、 NINA YANTI MIAO、 汪春俊、 蒋志平、 杨永聪、 徐向东、 罗军、 龚建平、 丁烽、 黄国仓、 马开云

本标准规定了集成家装产品售后安装技术规范服务术语与定义、基本要求、售后安装服务的内容、生产商与销售商的一般责任约定和服务评价。本标准适用于集成家装产品售后安装服务的实施