归口单位: 国家认证认可监督管理委员会
起草单位: 上海质量管理科学研究院、 上海质量体系审核中心、 北京恩格威认证中心有限公司、 中国商业联合会职业经理人研究委员会、 上海市餐饮烹饪行业协会、 上海贝恒检测技术有限公司、 北京市餐饮行业协会、 上海人家餐饮管理有限公司、 北京东来顺集团有限责任公司
起草人: 金国强、 郭洪涛、 周戟、 傅瑜、 许宾、 刘永欣、 董晓冬、 金培华、 张博嵛、 仰继连、 海然、 黄斌、 杨晴宇、 赵正
本标准规定了餐厅餐饮服务认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求以及认证评价要求等内容。本标准适用于认证机构实施餐厅餐饮服务认证活动,也适用于餐厅餐饮服务组织规范其服务活动,以及组织的相关方(如行业协会)对其符合性的确认。本标准不适用于非正餐的餐饮服务,包括外卖送餐、快餐、团餐、自助餐等服务形式
最后更新时间 2025-09-02