现行 QB/T 2837-2020
家用和类似用途电器维修服务从业人员行为规范 家用和类似用途电器维修服务从业人员行为规范 Specification of staffs behavior for household and similar electrical appliance service
发布日期：2020-08-31
实施日期：2021-01-01
分类信息
发布单位或类别： 中国 行业标准-轻工
CCS分类： 0310030
ICS分类： 97.030家用和商用设备、文娱、体育 - 家用电气设备综合
研制信息

归口单位： 全国家用电器标准化技术委员会

起草单位： 青岛海尔智能技术研发有限公司、 中国家用电器研究院、 合肥华凌股份有限公司、 江苏白雪电器股份有限公司、 江苏春兰制冷设备股份有限公司、 西安庆安制冷设备股份有限公司、 青岛日日顺乐家物联科技有限公司

起草人： 于彩灵、 闫凌、 陈林、 许峰、 沙露、 唐雪瑾、 吴颖琦、 姜利、 李健美、 李宝萍

标准简介

本标准规定了家用和类似用途电器维修服务从业人员行为规范。本标准适用于从事家用和类似用途电器维修服务的从业人员的服务和管理行为。家用和类似用途电器其他售后服务（安装、调试、检测、清洗、保养等）从业人员的行为规范可参照本标准

相似标准/计划/法规
GB/T 24822-2009
家用和类似用途电器维修故障编码规范
The specifications for household and similar electrical appliances
2009-12-15
BS 3456-202.46-1990
Specification for safety of household and similar electrical appliances. Particular requirements-Specification for safety of household and similar electrical appliances. Particular requirements. Commercial electric steam cookers
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1990-09-28
GOST 7397.2-1991
Выключатели для бытовых и аналогичных стационарных электрических установок. Частные требования к выключателям для бытовых электрических звонков. Общие технические условия
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DIN 57700-245
Safety of household and similar electrical appliances; smoke machines [VDE Specification]
家用和类似用途电器的安全；烟雾机[VDE规范]
1984-08-01
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Switches for household and similar fixed electrical installations-Specification for general requirements
家用和类似固定电气装置的开关 一般要求规范
1999-07-23
DIN VDE 0700-245
Safety of household and similar electrical appliances; smoke machines [VDE Specification]
家用和类似用途电器的安全；烟雾机[VDE规范]
1984-08-01
DIN 57700-209
Safety of household and similar electrical appliances; particular requirements for appliances for playing and learning [VDE Specification]
家用和类似用途电器的安全；游戏和学习设备的详细要求[VDE规范]
1984-03-01
DIN VDE 0700-209
Safety of household and similar electrical appliances; particular requirements for appliances for playing and learning [VDE Specification]
家用和类似用途电器的安全；游戏和学习设备的详细要求[VDE规范]
1984-03-01
BS EN 60335-2-33-1992
Specification for safety of household and similar electrical appliances. Particular requirements-Coffee mills and coffee grinders
家用和类似用途电器的安全规范 特殊要求 咖啡磨坊和咖啡研磨机
1992-11-15
QB/T 2911-2016
使用环戊烷发泡剂生产家用和类似用途电器安全技术规范
Safety technical specifications for using cyclopentane as blowing agent in household and similar electrical appliances industry
2016-10-22
BS EN 60335-2-64-2000
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家用和类似用途电器的安全规范
2000-07-15
DIN 57701-7
Repair, modification and inspection of utilized household and similar electrical appliances; particular requirements for sewing machines [VDE Specification]
使用过的家用和类似用途电器的修理、改造和检查；缝纫机的详细要求[VDE规范]
1982-11-01
DIN VDE 0701-7
Repair, modification and inspection of utilized household and similar electrical appliances; particular requirements for sewing machines [VDE Specification]
使用过的家用和类似用途电器的修理、改造和检查；缝纫机的详细要求[VDE规范]
1982-11-01
DIN VDE 0700-240
Safety of household and similar electrical appliances; particular requirements for refrigerators and freezers for special purposes and ice-makers [VDE Specification]
家用和类似用途电器的安全；特殊用途冰箱和冷冻机及制冰机的详细要求[VDE规范]
1983-02-01
BS EN 60335-2-88-2002
Specification for safety of household and similar electrical appliances. Particular requirements-Particular requirements for humidifiers intended for use with heating, ventilation, or air-conditioning systems
家用和类似用途电器的安全规范 特殊要求
2003-01-22
从业人员维修服务用途电器

最后更新时间 2025-09-02