现行 DZ/T 0417-2022
珠宝玉石饰品售后服务规范 珠宝玉石饰品售后服务规范
发布日期：2022-09-15
实施日期：2023-01-01
分类信息
发布单位或类别： 中国 行业标准-地质
CCS分类： D59矿业 - 非金属矿 - 其他非金属矿
ICS分类： 39.060精密机械、珠宝 - 珠宝
研制信息

归口单位： 全国珠宝玉石标准化技术委员会

起草单位： 周大生珠宝股份有限公司、 深圳宝福珠宝有限公司、 华昌金玉（福建）文化有限公司

起草人： 周崇文、 薛焜、 周燕萍

标准简介

本文件规定了珠宝玉石饰品售后服务的术语和定义、通用要求、服务方要求、售后服务内容要求、售后服务方法、售后服务评价与改进。本文件适用于珠宝玉石饰品的售后服务

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最后更新时间 2025-09-02