归口单位: 中国通信标准化协会
起草单位: 中国信息通信研究院、 华为技术有限公司
起草人: 苏越、 李毅
本文件规定了典型上云业务的用户体验的质量评价体系框架、度量指标的定义及测量方法,以及质量满足度、MOS和质差率等级的定义。主要基于云网协同视角,聚焦受云、网、端因素综合作用影响下的用户体验,仅与其中某一因素相关的用户体验不在本文件覆盖范围内
最后更新时间 2025-09-02