归口单位: 工业和信息化部
起草单位: 中国电信集团有限公司、 北京邮电大学
起草人: 章军、 吴艳芹、 张乐、 张丽伟、 曹振强、 王燕川、 亓峰
本文件规定了政企客户专线业务管理及保障支撑系统功能的要求,包括客户管理、电路管理、告警管理、性能管理、电路开通管理、故障工单管理、服务信息管理、客户自助服务、客户统计分析以及涉及到的相关接口等的功能要求。本文件适用于政企客户专线业务管理和保障系统设计与建设
最后更新时间 2025-09-02