归口单位： 中华人民共和国商务部流通业发展司
起草单位： 中国仓储与配送协会、 湖北省标准化与质量研究院、 深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司、 北京三快在线科技有限公司、 深圳市凯东源现代物流股份有限公司、 河南大河速递有限公司、 浙江朗奥物流科技有限公司、 天合双力（深圳）智造物流科技有限公司、 徐州市库派同程物流有限公司、 浙江智信工程管理咨询有限公司、 宝湾物流控股有限公司、 晋城市远中供应链管理有限公司、 河南华鼎供应链管理有限公司、 湖南省康程物流有限责任公司、 山西顺天行物流有限公司
起草人： 付家文、 李小昂、 李响、 刘镇国、 姚刚、 方强、 汤泉清、 卢稳、 刘远、 韦宇龙、 张鑫哲、 刘宇朗、 段小仁、 盖雷雷、 张振华、 汤伟、 周颖、 王俊波、 陈海涛、 张利芹、 武建强、 孙艳、 丁凡、 陈小红
本文件适用于开展城乡配送服务企业的服务质量管理
最后更新时间 2025-09-02