归口单位: 铁道部标准计量研究所
起草单位: 铁道部运输局、 哈尔滨铁路局、 铁道部标准计量研究所
起草人: 李焰、 黄殿俊、 杜海彬、 吴硕华、 刘哲、 张锦
TB/T 2116的本部分规定了铁路车站货运部接待货主、办理货运手续、导向服务、现场服务、服务质量监督的通用作业要求。本部分适用于铁路办理货物运输业务的车站服务通用作业
最后更新时间 2025-08-30