归口单位: 中华人民共和国商务部
起草单位: 中国饭店协会
起草人: 韩明、 陈新华、 平安稳、 丁志刚、 杨冠杰、 吴俊
本标准规定了饭店业星级服务人员的术语和定义、任职资格条件、认定方法、管理原则。本标准适用于饭店业的现职服务人员。餐饮、物业管理、写字楼等企业相关服务人员可参照执行
最后更新时间 2025-08-31