归口单位： 全国服务标准化技术委员会
起草单位： 中国标准化研究院、 烟台嘉量信息服务有限公司、 中标联检验检测认证集团有限公司、 北京燕京啤酒股份有限公司、 台州市标准化研究院、 新疆维吾尔自治区标准化研究院、 山东盛泉养老服务集团、 成都天依科创科技有限公司、 岜山集团有限公司、 中科医药行业生产力促进中心有限公司、 中国计量大学
起草人： 刘娜、 刘光富、 曹俐莉、 郭新峰、 程永红、 耿超、 王娜娜、 靳宗振、 侯非、 陈璋、 曾毅、 蒙肇芸、 郑娟尔、 汪杰、 邱龑模、 吕迎智、 谢广军、 周幸窈、 徐月香、 郭鑫、 许波、 俞晓平、 文红梅
本文件规定了制造商和/或供应商向消费者提供保证/担保的形式和内容，以实现消费者对产品的合理期待。本文件适用于企业与消费者之间新旧产品的交易，包括在线交易。也适用于完成交易需要的产品关联服务
最后更新时间 2025-09-07