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T/CI 637-2024 标准详情

T/CI 637-2024 现行
线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务规范
Specification of practice for online (quasi) government service consultation，guidance and assistance services

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标准状态

2024-12-02
2024-12-02

标准信息

中国国际科技促进会
否
03.080.99 其他服务
S922 国家行政机构
tbQbw86
现行
T/CI 637-2024
线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务规范
Specification of practice for online (quasi) government service consultation，guidance and assistance services

适用范围

本文件规定了线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务的基本原则、基本要求、服务范围、服务流程、服务监督以及评价与改进的要求。 本文件适用于线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务机制建设。

主要技术内容

本文件规定了线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务的基本原则、基本要求、服务范围、服务流程、服务监督和评价与改进的要求。本文件适用于线上（类）政务服务咨询及导办帮办服务机制建设。

起草单位

苏州市吴中区数据局、国泰新点软件股份有限公司、苏州太湖国家旅游度假区行政审批局、苏州吴中经济技术开发区行政审批局、苏州市吴中区木渎镇便民服务中心、苏州市吴中区甪直镇便民服务中心、北京新广视通科技集团有限责任公司

起草人

沈斌、樊晓斐、秦锦宝、朱伟荣、周丽强、汪筱妍、崔新民、王贺

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