T/NMGCTQYFZLHH 004-2024 标准详情
T/NMGCTQYFZLHH 004-2024
现行
会议会展服务人员职业技能培训与考核规范
Specifications for the Training and Assessment of Professional Skills for Conference and Exhibition Service Personnel
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标准信息
主要技术内容
通过制定与使用《会议会展服务人员技能培训与考核规范》团体标准，确保会议会展服务师的客观性 、科学性、准确性，从而达到进一步规范会议会展服务之目的。有利于提高会议会展服务质量，推进服务行业高质量发展。深入推进“提服务、创品质”工作，培育一批质量高、服务响的“会议会展服务人员”，示范引领内蒙古自治区会议会展服务质量工作高质量发展本文件规定了会议会展服务人员技能培训与考核规范的基本要求、会议会展会前服务、会中服务、会后服务以及配套服务、安全服务、保密服务、服务质量等内容。本文件作为开展会议会展服务人员职业技能培训与考核的参考依据。
起草单位
内蒙古创投企业发展联合会、内蒙古职业能力发展协会、内蒙古大学生创业联合会、呼和浩特市瀚鸿职业培训学校、呼和浩特市泓胜职业培训学校、内蒙古新锐职业技能培训学校有限公司、呼和浩特市浩翔职业培训学校、呼和浩特市智腾职业培训学校、乌兰察布市凯信职业培训学校有限公司、乌海市消邦职业技能培训学校有限公司、准格尔旗世纪兴蒙技能培训有限公司、准格尔旗瀚鸿职业培训学校
起草人
董瀚鸿、张利敏、郭建明、秦刚、方荣、杨森、布日格德、王志红、李晓东、巩宇、扈建威、葛玲、张兴盛、王远兴、郝利、刘盛娟、潘吉祥、贾国丰、王利蓉、杨宁、史小岗、余梅萍
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