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T/QGCML 3155-2024 标准详情

T/QGCML 3155-2024 现行
工艺品售后咨询服务规范

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标准状态

2024-02-22
2024-03-08

标准信息

全国城市工业品贸易中心联合会
否
03.080.01 服务综合
F514 文化、体育用品及器材批发
tbQbw86
现行
T/QGCML 3155-2024
工艺品售后咨询服务规范

主要技术内容

本文件规定了工艺品售后咨询服务规范的术语和定义、咨询服务机构、服务基本原则、售后服务流程、服务评价与改进。本文件适用于工艺品的咨询、售后管理、实施、评价与改进。

起草单位

武汉汲古文化商贸有限公司、武汉到家文化传播有限公司、星自由链网络科技（武汉）有限公司

起草人

叶常春、徐沛、徐锋、吴立金

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