T/QGCML 4182-2024 标准详情

T/QGCML 4182-2024 现行
客服职场综合管理平台

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标准状态

2024-04-30
2024-05-15

标准信息

全国城市工业品贸易中心联合会
35.240.01 信息技术应用综合
I6540 运行维护服务
tbQbw86
现行
T/QGCML 4182-2024
客服职场综合管理平台

主要技术内容

本文件规定了客服职场综合管理平台的术语和定义、要求、模块功能、运行测试。本文件适用于客服职场综合管理平台的设计及应用。

起草单位

武汉快快充通信技术有限公司、河南淼迈信息科技有限公司、武汉腾云世纪信息科技有限公司

起草人

周小妹、程曦、韩嘉隆

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