T/ZDY 001-2019 标准详情
T/ZDY 001-2019
现行
周村古商城讲解员服务规范
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标准状态
标准信息
主要技术内容
为了向旅游者提供更为优良的服务，提升旅游者参观的舒适度和满意度，充分实现景区讲解的社会效益，在“以人为本”的理念下推进景区旅游讲解的科学化、规范化，因此制定本标准。
起草单位
淄博市导游协会、淄博周村古商城文化旅游有限公司
起草人
关雪凤、梅嵌嵌、赵红、王煜莹
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