SB/T 11052-2013 标准详情

SB/T 11052-2013 现行
电子商务售后服务评价准则

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标准状态

2014-04-06
2014-12-01

标准信息

商务部
中华人民共和国商务部
制定
L01
01.140.30
国内贸易
行业标准
现行
SB/T 11052-2013
电子商务售后服务评价准则

适用范围

本标准适用于各类型互联网营销活动售后服务评价;涵盖了用商品或依托于商品售后服务营销的售后服务评价准则。?

起草单位

商业科技质量中心、中经汇通有限责任公司等

起草人

尚卫东、杨鹏 等

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