YD/T 4199.5-2023 标准详情
YD/T 4199.5-2023
现行
基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第5部分：服务体验评价方法
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标准状态
标准信息
适用范围
本文件规定了评估典型上云业务的服务体验的质量评价体系框架、质量满足度评价方法、度量指标的定义及测量方法。本标准针对的是产品或服务的评估，而不是服务商的评估。
起草单位
中国信息通信研究院、华为技术有限公司
起草人
苏越、李毅。
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