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T/CACEM T/CACEM00015.2-01-2019 标准详情

T/CACEM T/CACEM00015.2-01-2019 现行
城市公共交通运营服务 基本要求
Urban public transport operation serviceBasic requirements

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标准状态

2019-04-24
2019-05-01

标准信息

中国交通企业管理协会
否
R10/19
03.220.01 运输综合
G541 城市公共交通运输
tbQbw86
现行
T/CACEM T/CACEM00015.2-01-2019
城市公共交通运营服务 基本要求
Urban public transport operation serviceBasic requirements

适用范围

本标准规定了城市公共交通运营服务过程的基本要求。 本标准适用于从事城市公共交通运营服务的企事业单位，也可作为企业自我评价作、行业评价和第三方评价的依据。

主要技术内容

城市公共交通运营服务企业管理的主要要求，包括领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果

起草单位

北京中交远航认证有限公司、青岛公交集团有限责任公司、深圳市东部公共交通有限公司、云南金孔雀交通运输集团有限公司、天津市公共交通集团控股有限公司

起草人

周和华、马振兴、张九青、赵海滨、王玲、赵思嵩、何志远、龚新强、陈佩、张永胜、贾涛、王迪

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