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DB14/T 3216-2024 标准详情

DB14/T 3216-2024 现行
12345政务服务便民热线服务质量评价规范

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标准状态

2024-12-31
2025-03-31

标准信息

山西省市场监督管理局
山西省行政审批服务管理局
山西省政务服务标准化技术委员会（SXS/TC12）
制定
A12
01.040.03
公共管理、社会保障和社会组织
管理标准
山西省
地方标准
现行
DB14/T 3216-2024
12345政务服务便民热线服务质量评价规范

适用范围

本文件适用于12345政务服务便民热线服务质量评价工作。

起草单位

山西省政务服务中心、山西省数字政府服务中心、山西经纬标准化服务有限公司

起草人

武永富、贾君辉、张娜、王拥军、曹学民、马志红、张维维、冯肖霞、杨昆、郝晋峰、陈伟、桑燿飞、赵君如

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