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DB6101/T 3153-2023 标准详情

DB6101/T 3153-2023 现行
政务大厅接待服务规范

标准内容导航

标准状态

2023-06-14
2023-07-14

标准信息

西安市
西安市行政审批服务局
西安市行政审批服务局
制定
A16
01.040.03
公共管理、社会保障和社会组织
方法标准
西安市
地方标准
现行
DB6101/T 3153-2023
政务大厅接待服务规范

适用范围

本文件规定了接待服务类型与方式、服务设施设备、服务人员、服务礼仪、服务要求、服务质量评价的要求。本文件适用于西安市辖区内政务大厅接待服务，各业务主管部门所设立的专业性政务大厅可参照执行。

起草单位

西安市行政审批服务局、西安曲江新区投资合作和行政审批服务局。

起草人

刘佳、赵帅、雷瑜、耿黛、崔晓倩、王珊珊、周哲毓。

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