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GB/T 19038-2009 标准详情

GB/T 19038-2009 现行
顾客满意测评模型和方法指南
Guide to model and methods of customer satisfaction measurement

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标准状态

2009-09-30
2009-12-01

标准信息

国家标准委
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
国家标准委
A00
03.120.10
国家标准
现行
GB/T 19038-2009
顾客满意测评模型和方法指南
Guide to model and methods of customer satisfaction measurement

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