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GB/T 32314-2015
GB/T 32314-2015 标准详情
GB/T 32314-2015
现行
商业银行客户服务中心服务外包管理规范
Management specification for customer service center outsourcing service of commercial banks
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标准信息
相似标准
标准状态
发布日期
2015-12-28
实施日期
2016-06-01
标准信息
批准发布部门
中国人民银行
发布部门
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
技术归口
中国人民银行
中国标准分类号
A11
国际标准分类号
03.060
标准层级
国家标准
标准状态
现行
标准号
GB/T 32314-2015
标准名
商业银行客户服务中心服务外包管理规范
标准英文名
Management specification for customer service center outsourcing service of commercial banks
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