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SB/T 10762-2012 标准详情

SB/T 10762-2012 现行
百货店服务人员等级评定规范

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标准状态

2012-09-19
2012-12-01

标准信息

商务部
商务部
制定
A10
03.080.01
无
国内贸易
行业标准
现行
SB/T 10762-2012
百货店服务人员等级评定规范

适用范围

本标准适用于百货店导购员、收银员、客户服务员岗位人员的评级管理。

起草单位

中国百货商业协会

起草人

夏琳、李家佳 等

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