T/CCAGM 002-2021 标准详情
T/CCAGM 002-2021
现行
零售商顾客信息采集与管理要求
Information collection and management requirements of retail customer
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标准状态
标准信息
适用范围
本文件规定了零售商在采集顾客信息工作中，相关的术语定义和采集的管理要求。 本文件适用于零售企业顾客信息采集管理工作。
主要技术内容
本文件规定了零售商在采集顾客信息工作中，相关的术语定义和采集的管理要求。本文件适用于零售企业顾客信息采集管理工作。
起草单位
中国百货商业协会、大商集团天狗网、王府井集团股份有限公司、英特尔（中国）有限公司、汇纳科技股份有限公司、北京数衍科技有限公司、杭州有赞科技有限公司
起草人
杨青松、刘朝俊、杜涛、顾峻峰、黄灏、张俊峰、赵丹丹、苏有余、张蕾
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