T/CSCA 120031-2020 标准详情
T/CSCA 120031-2020
现行
“上海品牌”评价认证依据：汽车销售服务认证要求
“Shanghai Brand” certification criteria: Requirements for service of automobile sales
标准内容导航
标准状态
标准信息
主要技术内容
本标准规定了汽车销售服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及认证评价要求等内容。本标准适用于认证机构实施汽车销售服务认证活动，也适用于汽车销售服务组织规范其服务活动，以及组织的相关方（如行业协会）对其符合性的确认
起草单位
上海质量体系审核中心、上海东昌汽车投资有限公司、上海东昌汽车服务有限公司、上海市认证协会、上海东昌汽车管理有限公司
起草人
王纪鸿、丁静、谭平、曹卫杰、许宾、刘纯秀、张慧良、权实
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