资源简介
摘要:本文件规定了养老机构安宁(临终关怀)服务的基本要求、服务内容、服务流程、质量控制与改进。本文件适用于广西壮族自治区范围内提供安宁(临终关怀)服务的养老机构。
Title:Specification for Palliative (End-of-Life Care) Services in Elderly Care Institutions
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:11.020
封面预览
拓展解读
DB45/T 1606-2017《养老机构安宁(临终关怀)服务规范》是广西壮族自治区地方标准,旨在为养老机构提供安宁(临终关怀)服务的规范化指导。以下将选取部分重要条文进行详细解读。
一、服务对象
标准明确指出,安宁(临终关怀)服务的对象为患有严重疾病且生命预期不超过六个月的老年人。这一定义确保了服务能够精准地面向最需要关怀的群体,避免资源浪费,同时保障服务质量。
二、服务内容
标准规定了包括身体护理、心理支持、精神慰藉、社会支持在内的多项服务内容。其中,身体护理强调对老年人日常生活的全面照顾,如饮食起居、个人卫生等;心理支持则要求工作人员具备专业能力,通过倾听、交流等方式缓解老人的心理压力;精神慰藉侧重于通过文化娱乐活动提升老人的生活质量;社会支持涉及与家属沟通协调,构建良好的家庭氛围。
三、服务流程
标准详细描述了从初次接洽到服务结束的完整流程。初次接洽时需全面评估老人的身体状况和需求;制定个性化服务计划时应充分考虑老人意愿;实施过程中要定期评估效果并调整方案;服务结束后还需做好后续跟踪工作,确保老人得到持续的关注和支持。
四、人员要求
标准对从事安宁(临终关怀)服务的人员提出了较高要求,包括但不限于持有相关资格证书、具备扎实的专业知识以及较强的职业道德素养。此外还特别提到,所有参与人员都必须接受岗前培训,并定期参加继续教育以保持知识更新。
五、设施设备配置
为了保证服务质量,标准还对养老机构内必要的设施设备进行了明确规定。例如,应设置独立安静的休息区域供老人使用;配备基本的生命体征监测仪器以便及时发现异常情况;准备充足的辅助器具如轮椅、拐杖等满足不同老人的需求。
六、安全管理措施
鉴于安宁(临终关怀)工作的特殊性,标准高度重视安全管理工作。一方面要求建立健全各项规章制度,比如应急预案制度、安全检查制度等;另一方面也强调加强消防安全管理,定期组织演练提高应对突发事件的能力。
七、监督评价机制
最后,标准建立了完善的监督评价体系,通过内部自查与外部评估相结合的方式不断改进服务水平。同时鼓励引入第三方机构开展独立评估,从而形成良性循环促进整体进步。
综上所述,《养老机构安宁(临终关怀)服务规范》不仅涵盖了从服务对象到具体操作环节等多个层面的内容,而且在每个细节上都体现了以人为本的理念,对于推动我国养老事业健康发展具有重要意义。