DB13T 2631-2017 智慧旅游城市基本设施要求

DB13/T 2631-2017《智慧旅游城市基本设施要求》是河北省地方标准，旨在指导智慧旅游城市的基础设施建设。以下将选取部分关键条款进行详细解读。

一、总体要求

标准提出智慧旅游城市应具备智能化、网络化和信息化的特点。这表明在建设过程中需要充分利用现代信息技术，构建覆盖全城的智慧旅游服务体系。同时强调了以人为本的服务理念，确保游客能够便捷地获取所需信息和服务。

二、信息基础设施

1. 网络覆盖：要求主要景区及公共场所实现无线网络全覆盖，并保证网络速度不低于50Mbps。这意味着无论是游客还是当地居民都能享受到高速稳定的互联网连接。

2. 数据中心：建议建立统一的数据中心来存储和管理各类旅游相关数据。这样可以提高数据处理效率，便于政府和企业进行决策分析。

3. 安全保障：对网络安全提出了严格要求，包括防火墙设置、加密传输等措施，以保护用户隐私和系统安全。

三、服务设施

1. 导航定位：规定了精准度不低于5米的电子地图服务，方便游客随时查询位置信息。此外还鼓励使用增强现实技术提供更加直观生动的导览体验。

2. 自助终端：部署足够的自助售票机、取票机等设备，减少排队等候时间。这些终端应该支持多种支付方式，并且界面友好易操作。

3. 停车场管理：提倡采用智能停车引导系统，帮助司机快速找到空闲车位。同时也要注意维护良好的停车秩序，避免拥堵现象发生。

四、应急管理

针对突发事件制定了相应的应急预案，如自然灾害、公共卫生事件等。要求各相关部门之间保持密切沟通协作，在最短时间内做出反应并采取有效措施控制局面发展。另外还需定期组织演练活动，检验预案的实际效果。

五、评价与改进

建立了完善的评估机制，通过收集游客反馈意见以及监测各项指标完成情况来不断优化服务水平。对于发现的问题要及时整改到位，并形成闭环管理流程。

以上就是DB13/T 2631-2017中一些重要的内容解析。希望对你有所帮助！