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摘要:本文件规定了中国—东盟(百色)现代农业展示交易会的服务要求、服务流程、服务质量控制及评价改进等内容。本文件适用于中国—东盟(百色)现代农业展示交易会的服务管理与实施。
Title:Service Specification for China-ASEAN (Baise) Modern Agriculture Exhibition and Trade Fair
中国标准分类号:B51
国际标准分类号:03.100.99
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拓展解读
DB45/T 1514-2017《中国—东盟(百色)现代农业展示交易会服务规范》是一项针对农业展会的服务标准。以下将选取其中的重要条文进行详细解读:
服务人员要求
根据标准第4.1条,展会服务人员需具备良好的职业道德和专业技能。这意味着所有参与展会的服务人员不仅要遵守职业操守,还需经过相关培训以确保服务质量。具体而言,服务人员应熟悉展会的各项流程,包括但不限于展品布置、观众引导以及紧急情况处理等。
展示区域管理
第5.3条规定了展示区域的管理细则。要求每个参展商都必须按照分配好的展位进行布展,并保持展位整洁有序。此外,在展会期间,任何未经批准的改动都是不允许的。这不仅有助于维护整体展览秩序,也为参观者提供了更好的观展体验。
安全保障措施
安全问题是展会成功与否的关键因素之一。标准中特别强调了安全检查的重要性(见第6.1条)。主办方需要提前对场地进行全面的安全评估,并制定应急预案。同时,还应该配备足够的安保人员巡逻现场,确保突发事件能够得到及时有效的处置。
物资供应与后勤支持
为了保证展会顺利开展,标准还明确了物资供应的相关要求(详见第7.2条)。包括但不限于食品饮料供应点的位置设置、卫生间清洁频率等细节。这些看似小事却直接影响到参会者的满意度,因此必须给予足够重视。
以上是对DB45/T 1514-2017部分核心条款的深入分析。通过严格执行该标准,可以有效提升中国—东盟(百色)现代农业展示交易会的整体服务水平,促进国际间农业交流合作进一步深化。