资源简介
摘要:本文件规定了水上旅游客运服务中船舶的安全技术要求、服务规范及管理要求。本文件适用于安徽省内从事水上旅游客运服务的船舶及其相关运营单位。
Title:Waterborne Tourist Passenger Transport Service Specifications Part 3: Vessels
中国标准分类号:P51
国际标准分类号:03.220.20
封面预览
拓展解读
DB34/T 2596.3-2016《水上旅游客运服务规范 第3部分:船舶》是一项安徽省地方标准,旨在规范水上旅游客运船舶的运营管理和服务质量。以下为该标准中部分重要条文的详细解读:
5.1 船舶安全设备
本条款要求船舶必须配备必要的安全设备,包括救生衣、救生圈、灭火器等,并确保这些设备处于良好状态且易于取用。具体来说,每名乘客都应配备一件适合其体型的救生衣,救生圈的数量和位置需满足紧急情况下快速施救的需求。此外,灭火器的种类和数量要符合相关法规的要求,定期检查以保证其功能正常。
5.2 船舶维护保养
船舶应定期进行维护保养,保持船体结构完整无损,动力系统运行平稳可靠。对于甲板、船舱内部以及外部设施,需要定期清洁与检修,防止因腐蚀或老化导致的安全隐患。同时,还应对导航仪器、通信设备等关键部件进行检测校准,确保其准确性和有效性。
5.3 船员资质
所有船员均需持有合法有效的上岗证书,熟悉船舶操作规程及应急处理流程。新入职人员须经过岗前培训,熟练掌握各项技能后方可独立作业。此外,还需建立完善的轮班制度,避免疲劳驾驶现象发生。
5.4 客运服务
在接待游客时,工作人员应主动热情地提供咨询解答服务,耐心听取顾客意见并及时反馈改进措施。登船过程中要协助旅客妥善放置行李物品,提醒注意脚下安全。航行途中可适当组织互动活动增加旅途乐趣,但不得干扰正常行驶秩序。
以上内容只是对DB34/T 2596.3-2016部分内容进行了简要概述,实际应用中还需结合具体情况全面遵守相关规定,以保障水上旅游客运的安全性和舒适性。