DB37T 1430-2009 山东省电子政务标准体系

DB37/T 1430-2009是山东省地方标准，规定了电子政务标准体系的结构、内容和要求。以下是对该标准中一些关键条文的详细解读。

首先，在标准体系结构方面，标准明确了电子政务标准体系由基础标准、业务标准、技术标准、管理标准和服务标准五个部分组成。这五部分相互关联，共同构成了完整的电子政务标准框架。其中，基础标准作为整个体系的核心，为其他各部分提供了统一的技术支撑。

其次，在业务标准部分，标准强调了电子政务业务流程应遵循的规范化要求。例如，要求政府各部门之间的业务协同必须按照既定的标准流程执行，确保信息传递的准确性和及时性。同时，还对公共服务事项的标准化处理提出了具体要求，包括事项编码规则、办理流程规范等。

再者，技术标准部分详细规定了电子政务系统建设的技术要求。其中包括网络基础设施建设标准、数据交换与共享接口规范、信息安全保障措施等内容。特别是关于信息安全的部分，强调了数据加密、访问控制以及灾难恢复等方面的措施，以保护敏感信息的安全。

管理标准则侧重于电子政务项目的全生命周期管理。从项目立项到验收交付，每个阶段都有明确的管理规定。例如，要求建立完善的项目管理制度，定期开展绩效评估，并对人员培训做出明确规定，以提升工作人员的专业技能。

最后，服务标准主要关注面向公众的服务质量。它不仅包括服务态度、响应速度等软性指标，还涉及服务内容的具体描述及评价机制。通过这些标准，可以有效提高政府服务水平，增强民众满意度。

综上所述，DB37/T 1430-2009通过对电子政务各个方面的全面覆盖，为山东省内各级政府部门开展电子政务工作提供了科学依据和技术指导，对于促进全省范围内电子政务健康有序发展具有重要意义。