TCHAS 20-4-4-2023 医疗机构药事管理与药学服务 第 4-4 部分：药事管理 药房自动化与

在医疗机构药事管理与药学服务的标准中，药房自动化是一个重要的发展方向。本文将聚焦于TCHAS 20-4-4-2023版本中新加入的一项关于药房自动化的关键条文——“智能药柜的使用规范”，并详细解读其应用方法。

智能药柜作为一种新兴的技术手段，在提高药品调配效率、减少人为错误以及提升患者用药安全性方面具有显著优势。新版标准特别强调了智能药柜的使用应遵循以下几点：

1. 准入条件：首先，医疗机构需确保智能药柜符合国家医疗器械监督管理部门的相关规定，并通过专业机构认证。这意味着每台智能药柜都必须具备合法资质，能够保证设备的安全性和可靠性。

2. 操作培训：所有涉及智能药柜使用的工作人员都必须接受系统的操作培训。这包括但不限于如何正确输入处方信息、如何安全地取出药物、遇到异常情况时该如何处理等。只有经过充分培训并通过考核的人员才能独立操作智能药柜。

3. 数据记录与监控：智能药柜应当具备完整的数据记录功能，用于追踪每次取药的过程及结果。同时，还应该设置实时监控系统，一旦发现库存不足或出现其他问题时能及时报警提醒相关人员采取措施。

4. 应急预案制定：鉴于任何技术都有可能出现故障的情况，因此医疗机构还需预先制定好相应的应急预案。例如当智能药柜发生无法正常工作的情况时，如何快速切换至人工模式继续完成药品发放流程。

5. 定期维护保养：为了保障智能药柜长期稳定运行，需要安排专人负责对其进行定期检查和维护保养。此外，对于软件系统也要保持更新状态，以应对不断变化的需求和技术进步带来的挑战。

通过以上几个方面的具体实施，可以有效发挥智能药柜在药房管理工作中的积极作用，不仅提高了工作效率，同时也增强了整体服务质量，最终实现更好的患者体验。