DB11T 778-2011 大中型商场、超市治安防范规范

摘要：本文件规定了北京市大中型商场、超市在治安防范方面的要求和措施，包括人员管理、设施设备、应急预案等内容。本文件适用于北京市行政区域内所有大中型商场和超市的治安防范工作。
Title：Security Prevention Specifications for Large and Medium-sized Malls and Supermarkets
中国标准分类号：A41
国际标准分类号：13.320

DB11/T 778-2011《大中型商场、超市治安防范规范》是由北京市质量技术监督局发布的地方标准，该标准对大中型商场和超市的治安防范提出了具体要求。以下将选取部分重要条文进行详细解读：

1. **监控系统配置**

标准指出商场、超市应安装闭路电视监控系统，并确保覆盖所有出入口、主要通道及收银区域。监控录像需保存至少30天。这一规定旨在通过视频记录来预防和调查犯罪行为，同时为突发事件提供证据支持。商场应定期检查设备运行状况，保证监控无死角且清晰可辨。

2. **人员巡逻制度**

商场、超市应建立专职或兼职的安全巡逻队伍，按照既定路线定时巡查。巡逻时需携带通讯工具以便及时联络，并做好巡逻记录。此条文强调了人防的重要性，通过动态监控可以快速响应异常情况，提升安全水平。

3. **紧急疏散预案**

明确要求制定详细的火灾或其他紧急事件应急预案，包括疏散图示张贴位置、疏散路径标识等。员工需熟悉预案内容并定期组织演练。这不仅有助于在危机时刻保障顾客与员工的生命财产安全，还能有效减少混乱造成的损失。

4. **商品防盗措施**

对于高价值商品，建议采用电子标签或磁性检测门等方式加强防护。同时，收银台附近应设置隔离栏防止尾随盗窃。这些措施能够从物理和技术层面降低被盗风险，保护商家利益。

5. **信息安全管理**

要求妥善保管顾客个人信息资料，未经本人同意不得擅自泄露。此外，处理交易数据时必须符合国家相关法律法规。随着信息化程度加深，信息安全成为不可忽视的一环，本条款意在维护消费者权益，避免隐私侵权问题发生。

综上所述，《大中型商场、超市治安防范规范》从硬件设施到软件管理全方位规范了行业内的安全管理工作。各经营单位应当严格按照标准执行，持续优化自身安防体系，营造更加安全舒适的购物环境。