DB11T 778-2011 大中型商场、超市治安防范规范

DB11/T 778-2011《大中型商场、超市治安防范规范》是由北京市质量技术监督局发布的地方标准，该标准对大中型商场和超市的治安防范提出了具体要求。以下将选取部分重要条文进行详细解读：

1. 监控系统配置

标准指出商场、超市应安装闭路电视监控系统，并确保覆盖所有出入口、主要通道及收银区域。监控录像需保存至少30天。这一规定旨在通过视频记录来预防和调查犯罪行为，同时为突发事件提供证据支持。商场应定期检查设备运行状况，保证监控无死角且清晰可辨。

2. 人员巡逻制度

商场、超市应建立专职或兼职的安全巡逻队伍，按照既定路线定时巡查。巡逻时需携带通讯工具以便及时联络，并做好巡逻记录。此条文强调了人防的重要性，通过动态监控可以快速响应异常情况，提升安全水平。

3. 紧急疏散预案

明确要求制定详细的火灾或其他紧急事件应急预案，包括疏散图示张贴位置、疏散路径标识等。员工需熟悉预案内容并定期组织演练。这不仅有助于在危机时刻保障顾客与员工的生命财产安全，还能有效减少混乱造成的损失。

4. 商品防盗措施

对于高价值商品，建议采用电子标签或磁性检测门等方式加强防护。同时，收银台附近应设置隔离栏防止尾随盗窃。这些措施能够从物理和技术层面降低被盗风险，保护商家利益。

5. 信息安全管理

要求妥善保管顾客个人信息资料，未经本人同意不得擅自泄露。此外，处理交易数据时必须符合国家相关法律法规。随着信息化程度加深，信息安全成为不可忽视的一环，本条款意在维护消费者权益，避免隐私侵权问题发生。

综上所述，《大中型商场、超市治安防范规范》从硬件设施到软件管理全方位规范了行业内的安全管理工作。各经营单位应当严格按照标准执行，持续优化自身安防体系，营造更加安全舒适的购物环境。