DB13T 1187.1-2010 称重类社会公正计量站服务规范 第1部分 电子汽车衡称重

DB13/T 1187.1-2010《称重类社会公正计量站服务规范 第1部分：电子汽车衡》是河北省地方标准，该标准对电子汽车衡的使用、维护及服务等方面提出了具体要求。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读：

1. 适用范围

标准适用于河北省内以电子汽车衡为计量器具的社会公正计量站提供称重服务时的技术要求和服务规范。这明确了标准的应用场景，即仅限于社会公正计量站，并且是基于电子汽车衡的服务。

2. 术语和定义

标准中给出了“社会公正计量站”、“称重系统”等关键术语的定义。例如，“社会公正计量站”是指经政府计量行政部门授权，独立开展称重服务并出具具有法律效力数据的机构。明确这些术语有助于理解后续条款的具体含义。

3. 环境条件

要求称重室应保持清洁、干燥、无腐蚀性气体和强电磁干扰。温度应在-10℃至+40℃之间，相对湿度不大于85%。这一规定旨在保证电子汽车衡在适宜条件下工作，避免因恶劣环境导致测量误差或设备损坏。

4. 计量器具的配置与安装

- 电子汽车衡需符合国家相关技术标准，并定期检定合格后方可投入使用。

- 安装位置应选择平坦开阔地带，确保车辆上下秤平稳；秤体四周应留有足够的安全距离以防止碰撞。

- 连接电缆应采用屏蔽措施以防外界干扰。

5. 操作人员资质

所有从事称重工作的人员必须经过专业培训并取得相应资格证书才能上岗作业。此外，还应对操作人员进行定期考核，确保其技能水平始终处于良好状态。

6. 日常维护保养

包括但不限于以下几点：

- 每日清扫秤台表面灰尘杂物；

- 定期检查传感器连接件是否松动；

- 对称重显示器进行校准；

- 长时间不使用时应断开电源。

7. 数据记录与保存

所有称重结果都应当准确完整地记录下来，并妥善保管至少两年以上以便追溯核查。同时，对于特殊情况下产生的异常数据也需详细说明原因。

8. 投诉处理机制

当客户对称重结果提出异议时，应立即组织相关人员核实情况，并在三个工作日内给予答复。若确实存在问题，则应及时纠正并向当事人赔礼道歉。

通过以上内容可以看出，《称重类社会公正计量站服务规范 第1部分：电子汽车衡》不仅涵盖了从硬件设施到软件管理等多个方面的具体指导方针，而且强调了诚信经营的重要性，这对于保障交易公平、维护消费者权益具有重要意义。