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摘要:本文件规定了家庭养老床位服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量管理与评价等内容。本文件适用于江西省内开展家庭养老床位服务的相关机构和服务提供者。
Title:Family-based Elderly Care Bed Services Specification
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:13.240
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拓展解读
家庭养老床位服务规范DB36/T 1790-2023是江西省地方标准,旨在规范家庭养老床位的建设与管理,提升居家养老服务的质量。以下将对其中的关键条款进行深入解读。
首先,标准明确了家庭养老床位的服务对象应为需要长期照护且具备居家安全条件的老年人。这意味着服务提供方需在服务前进行严格的评估,确保老年人的身体状况和居住环境适合开展此项服务。例如,家中应有独立卧室用于设置床位,并配备必要的紧急呼叫装置。
其次,关于设施设备配置,标准要求根据老年人的实际需求配备护理床、轮椅等基本生活辅助器具,同时鼓励安装智能化监测设备如生命体征监测仪。这些设备不仅能够提高老人的生活质量,还能及时发现异常情况并采取措施。
再者,在人员培训方面,规定服务人员必须经过专业培训并取得相应资格证书方可上岗。培训内容涵盖老年心理学、急救知识等多个领域,以保证服务的专业性和安全性。
此外,标准还特别强调了安全管理措施。包括但不限于定期检查用电线路、燃气管道的安全性;制定应急预案,比如火灾逃生路线图等。这些都是为了保障老年人在享受服务过程中的绝对安全。
最后,关于服务质量评价机制,建议建立由第三方机构参与的评估体系,从服务态度、响应速度等方面进行全面考核。这有助于持续改进服务水平,满足不断变化的市场需求。
综上所述,《家庭养老床位服务规范》DB36/T 1790-2023从多个维度对家庭养老床位服务提出了具体要求,对于推动居家养老服务行业健康发展具有重要意义。