SBT 10905-2012 百货专业批发市场建设和管理技术规范

关于SBT 10905-2012百货专业批发市场建设和管理技术规范的常见问题解答

什么是SBT 10905-2012标准？

SBT 10905-2012是中国制定的一项技术规范，旨在指导和规范百货专业批发市场的建设和管理工作，以提升市场运营效率和服务质量。

该标准适用于哪些场所？

该标准适用于新建、改建和扩建的百货专业批发市场，包括但不限于服装、食品、家居用品等各类商品的专业批发市场。

如何确保市场的消防安全符合SBT 10905-2012的要求？

• 市场内应配备足够的消防设施，如灭火器、消火栓等。
• 市场设计需符合防火分区要求，确保疏散通道畅通无阻。
• 定期组织消防演练，提高商户和管理人员的应急能力。

市场内的照明设计有哪些具体要求？

• 主通道和摊位区域应保证充足的自然采光或人工照明。
• 照明设备需节能环保，推荐使用LED灯具。
• 避免眩光和阴影，确保消费者购物体验良好。

市场管理中如何处理商户之间的纠纷？

• 建立完善的市场管理制度，明确商户行为准则。
• 设立专门的调解委员会，负责处理商户间的矛盾。
• 定期开展法律知识培训，增强商户的法律意识。

市场建设时如何考虑环保因素？

• 选用环保材料进行装修和施工。
• 合理规划垃圾回收系统，设置分类垃圾桶。
• 鼓励绿色消费，推广可循环使用的包装材料。

市场内是否需要设置无障碍设施？

是的，市场内应设置无障碍通道、电梯和卫生间等设施，以方便老年人、残疾人等特殊群体的使用。

如何确保市场的信息化管理水平？

• 引入现代化的信息管理系统，实现商户信息、库存管理和交易数据的数字化管理。
• 提供免费Wi-Fi服务，方便消费者查询商品信息。
• 定期更新系统功能，适应市场发展的需求。

市场内是否需要设置公共休息区？

是的，市场内应设置公共休息区，供消费者和工作人员休息使用，提升整体服务质量。

如何应对市场高峰期的人流压力？

• 提前预测高峰期，合理安排人员疏导。
• 增加临时摊位或扩展营业面积，缓解人流压力。
• 通过广播和电子屏发布实时人流信息，引导消费者错峰购物。