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摘要:本文件规定了医养结合机构内服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量管理及评价改进。本文件适用于提供医养结合服务的各类机构,包括但不限于养老院、护理院、社区卫生服务中心等。
Title:Service Specification for Integrated Medical and Elderly Care Institutions
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:11.020
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拓展解读
本文以《TCAWAORG 008-2023医养结合机构内服务规范》中“老年人能力评估”这一核心内容为例,聚焦新旧版本标准的主要差异,为医养结合机构提供可操作性的指导。
在旧版标准中,老年人能力评估的内容较为笼统,缺乏具体的操作指引。例如,对于老年人日常生活活动能力的评估仅提出了基本要求,但没有细化评估流程和评分标准。新版标准则对此进行了全面升级,在附录A中详细列出了评估的具体项目、评分细则以及评估工具使用说明。例如,新增了“认知功能评估表”,明确了包括记忆力、注意力等在内的10个维度,并规定了每个维度的评分标准。此外,还增加了对老年人心理状态和社会参与度的评估权重,使得整个评估体系更加科学合理。
为了更好地应用这一条文,机构应当采取以下措施:首先,组织专业培训,确保评估人员熟悉各项评估工具的使用方法和评分规则;其次,建立统一的数据记录系统,将每次评估结果进行数字化管理,便于后续跟踪分析;最后,定期复核评估结果,根据实际情况调整服务方案,真正实现个性化照护。通过这些举措,可以有效提升医养结合机构的服务质量和管理水平。