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摘要:本文件规定了社区可回收物回收服务点的选址、建设要求、运营管理及服务质量等内容。本文件适用于城市社区内可回收物回收服务点的规划、建设和运营。
Title:Community Recyclable Recovery Service Point Construction Specifications
中国标准分类号:Z 20
国际标准分类号:13.030
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拓展解读
TSCEA 008-2022《社区可回收物回收服务点建设规范》相较于旧版标准,在多个方面进行了优化和细化。本文将聚焦于“服务点信息公示”这一关键内容的变化及其实际应用。
在旧版标准中,对于服务点的信息公示要求较为笼统,仅提出需要展示基本的服务项目和联系方式。而在新版标准中,对信息公示的内容、形式以及更新频率有了更严格的规定。具体而言,新版标准要求服务点不仅需公示服务时间、服务范围、可回收物种类等基本信息,还应包括环保知识宣传栏、投诉渠道及处理流程等内容,并且所有信息必须以清晰易读的方式呈现,同时定期检查确保信息准确无误。
这种变化旨在提升公众对可回收物回收工作的认知度与参与度,同时也便于接受社会监督。例如,通过设置投诉渠道,可以及时收集民众反馈,促进服务质量的持续改进。实际操作时,社区管理者应当设立专门区域用于信息展示,并采用耐用材质制作公示牌,保证长期使用不褪色不变形。此外,还需建立内部机制,安排专人负责信息的日常维护与更新工作,确保各项数据的真实性和时效性。