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摘要:本文件规定了机构养老服务认证的基本要求、服务管理、人员要求、设施设备、安全管理及持续改进等内容。本文件适用于提供机构养老服务的各类养老机构进行服务质量认证和评价。
Title:Institutional Elderly Care Service Certification Requirements
中国标准分类号:C75
国际标准分类号:13.240
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拓展解读
本文以TSTIC 120025-2023《机构养老服务认证要求》中“环境安全与无障碍设施”条款为例,解析新旧版本差异及应用方法。
在旧版标准中,对环境安全和无障碍设施的要求较为笼统,仅提出基本概念。而新版标准则具体化了这些要求,例如增加了对无障碍通道宽度、坡度以及扶手高度的具体数值规定。此外,还特别强调了紧急疏散路线的标识清晰度和夜间照明标准。
对于养老机构来说,如何落实这一条款呢?首先,应根据新版标准重新评估现有设施,确保所有通道宽度不低于1.2米,坡度不大于1:12,并配备符合人体工程学设计的扶手。其次,在紧急疏散方面,要保证每层楼都有明确的疏散指示图,并且在夜间保持足够的光线亮度,以便老人能够安全撤离。
通过这样的细化和标准化管理,可以有效提升机构养老服务的质量,保障老年人的生活安全。