GBT 36736-2018 花卉休闲区建设与服务规范

GBT 36736-2018 花卉休闲区建设与服务规范

GBT 36736-2018 是一项关于花卉休闲区建设与服务的国家标准，旨在规范花卉休闲区的设计、建设和运营服务。以下是该标准的主要内容及与老版本的变化。

主要内容

• 设计要求：明确花卉休闲区的选址、布局和功能分区，强调生态环保和可持续发展。
• 设施建设：规定了休闲区内的基础设施建设标准，包括园路、座椅、照明、厕所等设施的具体要求。
• 植物配置：详细描述了花卉种类的选择、种植方式以及维护管理的要求。
• 服务质量：对休闲区的服务人员素质、服务流程和服务评价体系进行了规范。
• 安全与卫生：提出了安全管理和卫生保障的具体措施，确保游客的安全与健康。

与老版本的变化

• 更注重生态环保：新标准增加了更多关于生态保护和可持续发展的内容，要求在设计和建设中优先考虑环境影响。
• 细化服务标准：相比老版本，新标准对服务人员的培训要求更加具体，并引入了服务满意度评价机制。
• 强化安全管理：新增了更多关于安全设施和技术的要求，特别是在紧急情况下的应对措施。
• 更新植物配置指南：根据近年来的植物研究进展，更新了花卉种类选择的建议，并提供了更多适应不同气候条件的植物品种。