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资源简介
摘要：本文件规定了自营型网络零售平台信用管理体系的术语和定义、基本要求、信用管理过程、信用评价与应用、监督与改进等内容。本文件适用于自营型网络零售平台的信用管理体系建设和运营。
Title：E-Commerce Credit - Requirements for Credit Management System of Self-operated Online Retail Platforms
中国标准分类号：L80
国际标准分类号：35.240.99 -
封面预览
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拓展解读
GBT 36302-2018 主要内容
该标准规定了自营型网络零售平台信用管理的基本原则、组织架构、信用信息采集与处理、信用评估、信用风险控制以及信用服务的具体要求。
与老版本的变化
- 基本原则: 新版增加了对数据隐私保护的要求，并强调了平台的透明度和用户权益保障。
- 组织架构: 老版本仅提及信用管理部门的设立，新版则细化了部门职责分工，并要求建立跨部门协作机制。
- 信用信息采集与处理: 新增了对第三方数据来源合法性的要求，并明确了信息存储的安全性标准。
- 信用评估: 引入了更科学的评估模型，增加了动态调整机制，并提高了评估结果的准确性要求。
- 信用风险控制: 新增了风险预警系统的设计规范，并强化了应对突发事件的应急措施。
- 信用服务: 扩展了信用服务的范围，包括信用修复机制和用户申诉处理流程。
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