CJJT 170-2011 地铁与轻轨系统运营管理规范

地铁与轻轨系统运营管理规范 (CJJT 170-2011)

该标准规定了地铁和轻轨系统的运营管理要求，旨在提高运营效率、保障安全和服务质量。

主要内容

• 运营组织：明确了运营单位的职责分工，包括调度指挥、客运服务和设备维护等。
• 安全管理：详细规定了安全管理制度、应急预案和风险评估流程。
• 设施设备管理：对车辆、信号系统、供电系统等关键设备的维护和检修提出了具体要求。
• 服务质量：强调了乘客服务的标准，包括票务管理、车站环境和应急响应。

与老版本的变化

• 增加了对智能化管理和信息化系统的支持，以提升运营效率。
• 强化了对突发事件的应对措施，更新了应急预案的内容。
• 提高了对环境保护的要求，特别是在车站和车辆的节能措施方面。
• 细化了对人员培训和资质认证的规定，确保工作人员的专业水平。